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hellomed für Patienten

Schluss mit
Pillen sortieren

Tabletten nach Tag & Einnahmezeitpunkt vorsortiert und kostenfei nach Hause geliefert. Kein Rezepte-Chaos dank einfachem hellomed online Portal ab 5,90 € pro Monat.

Tausende vertrauen auf hellomed

Vorteile auf einen Blick

Medikationssicherheit

Kostenfreier Medikationsplan-Check und auf Wunsch vorsortierte Tabletten

Lieferung kostenfrei

Medikamente kostenfrei und bequem am nächsten Tag an Ihre Wunschadresse geliefert

Einfaches Rezept-Abo

Mühelose Rezept-Erinnerungen und Folgerezept-Service digital und garantiert ohne Fax

Online-Medikationsplan

Aktueller Medikationsplan immer in der Hosentasche dank hellomed Web-Portal

Die hellomed Patienten Story

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"Und die Fehler der Ärzte werden auch entdeckt. hellomed hat unser Leben verändert..."
Inge Thiele & Tochter
hellomed online Portal

hellomedOS Web App

In Ihrem individuellen hellomed Kundenkonto haben Sie Ihren aktuellen Medikationsplan sowie Medikationsbestände immer im Blick. Medikationsänderungen oder Folgerezepte ladenSie bequem im online Portal hoch. Zusätzliche Bestellungen? Kein Problem – bestellen sie einfach z.B Ihre Nahrungsergänzungsmittel oder sonstigen Medikamanete hinzu.

hellomed Rezept-Abo

Rezepte auf Autopilot

Erhalten Sie rechtzeitige Rezept-Errinerungen im hellomed online Portal oder per E-Mail und SMS. Auf Wunsch fordern Sie oder wir mühelos Ihre Folgerezepte direkt bei Ärzten an mit dem hellomed Rezept-Abo. Alternativ können Sie jederzeit bequem Rezepte online einreichen.

hellomed Verblisterung

Schluss mit Pillen sortieren

Pillen zu sortieren, ist zeitaufwändig und kann häufig zu falscher Einnahme führen. Folgerezepte besorgen ist mühsam und Apothekengänge oft lästig. Hier kommt hellomed ins Spiel: Pillensortieren adé – dank Vorsortierung in einfachen Blister-Tüten. Sie erhalten alle 2-4 Wochen die vorsortierten Medikamente kostenfrei an die Haustür oder Wunschadresse geliefert.

Maxi Musterfrau (28 Jahre) Um die Nutzung von hellomed lorem so einfach wie möglich zu machen, sagen wir dem Papierkramk lorem Ade. Für unseren bequemen Folgerezept-Service.

Bernd Betamann (40 Jahre) Um die Nutzung von hellomed lorem so einfach wie möglich zu machen, sagen wir dem Papierkramk lorem Ade. Für unseren bequemen Folgerezept-Service.

Roberta Testfrau Hartmann (65 Jahre) Um die Nutzung von hellomed lorem so einfach wie möglich zu machen, sagen wir dem Papierkramk lorem Ade. Für unseren bequemen Folgerezept-Service.

So starten sie einfach mit hellomed

Kostenfrei anmelden oder Rückruf erhalten

Erstellen Sie in 2 Minuten ein kostenfreies hellomed-Kundenkonto oder erhalten Sie einen Rückruf als Pflegeunternehmen für ein Onboarding.

Onboarding & Medikationsplanung

Unsere Apotheker starten nach erfolgreichem Onboarding mit einer Medikationsplanung auf Basis bestehender Rezepte und Verordnungen.

Startdatum, Prüfung & Versand

Mit dem Start des nächsten Rezeptzyklus versenden wir Ihre individuelle Dauermedikation regelmäßig an die Wunschadresse oder Pflegeunternehmen.

In nur 1 min
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Medikationsplan zur Hand? Los gehts.

Der hellomed Alltagshelden Ratgeber

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Wie funktioniert hellomed?

Das digitale Rezept wird sicher auf einen zentralen E-Rezept-Server gespeichert.
 

Jedes Blistertütchen ist mit einer glatten und einer gezackten Seite ausgestattet. Die gezackte Seite (Seite an der die Blistertütchen zusammen hängen) ermöglicht ein müheloses senkrechtes Öffnen des Blistertütchens ohne jegliche Anstrengung.

 

Sie können uns jederzeit die Medikationsänderungen per hellomed-Webanwendung (Login via Webseite) oder klassisch per Fax oder Email zusenden. Bei Medikationsänderungen mit Zusatzmedikation benötigen wir zusätzlich das Rezept. Sollten Sie dieses nicht als Rezept vorliegen haben, fordern wir dies für Ihre Klienten bei den Ärzten an.

Haben Sie ein Rosa-Rezept in Papierform erhalten?

Senden Sie uns dieses zusätzlich via Freiumschlag nach. Dafür nutzen Sie die Freiumschläge, die Sie bei erstmaliger Lieferung von uns erhalten haben. Benötigen Sie weitere Freiumschläge, lassen Sie uns dies wissen und wir senden Ihnen diese kostenfrei zu.

 

Die Verblisterung mit hellomed unterliegt strengsten Qualitätskontrollen nach dem sogenannten GMP-Standard. All unsere Blisterrollen werden durch photo-optische Kontrollsysteme mehrfach geprüft und von zertifizierten Mitarbeitenden auch nochmals manuell kontrolliert, bevor sie abschließend von unseren approbierten hellomed-Apotheker:innen freigegeben werden.

Für den Service und Versand durch hellomed fallen je nach gewählter hellomed Club Mitgliedschaft für Neu- und Bestandskunden ab 5,90 € pro Monat an.

Die gesetzliche Zuzahlung pro Rezept ist wie in anderen Apotheken von den Patienten zu übernehmen – die Höhe des Zuzahlungsanteils ist dabei rezeptabhängig, mindestens jedoch fünf Euro und höchstens zehn Euro.

Sie können Ihre Medikamente mit auf Reisen nehmen. Medikamente in verblisterter Form erleichtern Ihnen Ihre Arzneimitteltherapie auf Reisen. Achten Sie auch im Urlaub auf eine korrekte Lagerung:
  • Vor Licht schützen – transportieren Sie die Blister einfach in unserem Dispenser
  • Unter 25°C lagern
  • Vor Feuchtigkeit schützen
Auf einer Flugreise sollten Sie vor allem flüssige Medikamente im Handgepäck transportieren. im Frachtraum des Flugzeuges können Minusgrade herrschen.
Achten Sie auf die Bestimmungen Ihre Reiselandes. Um mögliche Probleme und Unstimmigkeiten bei der Einreise zu vermeiden, lassen Sie sich vom Ihrer Praxis eine Kopie Ihrer Rezepte ausstellen, unterschreiben und stempeln. Hierauf sollte unbedingt Ihre tägliche Dosierung vermerkt sein. Viele Länder erlauben nur das Mitführen von einem Bedarf für 30 – 90 Tage.
Halten Sie sich länger im Ausland auf oder möchten Sie aus einem anderen Grund Ihre Arzneimittel auf Reisen lieber selbst stellen, können wir Ihnen Ihre Medikamente natürlich auch als Beileger senden. Schicken Sie uns dafür einfach Ihre Rezepte mit einem entsprechenden Vermerk.
Bitte beachten Sie: Für Betäubungsmittel gelten andere Richtlinien.
 
Weiterführende Informationen und nützliche Formulare finden Sie hier: https://www.incb.org/incb/en/travellers/index.html
 
Bei Fragen rufen Sie uns gern an. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

hellomed kooperiert mit der familiengeführten Kreuzberg-Apotheke Felix Morawski e. K. und ist eine deutsche DIMDI-zertifizierte Online-Apotheke. Wir folgen höchsten pharmazeutischen Standards und beschäftigen approbierte Apotheker und PTA.

 

Sie haben Rückfragen zu hellomed?

Egal ob Patient oder Angehöriger. Sprechen Sie mit uns via:

 

Als Patient oder Angehöriger kontaktieren Sie uns direkt: