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FAQ Patienten

In der Regel verschicken wir die Medikamente rechtzeitig 7-10 Tage vor Beginn zu Ihnen. Es gibt aber Fälle, wo es mit dem normalen Versand knapp werden kann. Beispielweise wollen Sie in den Urlaub und brauchen daher alles einbisschen früher und schneller. Es kann aber auch sein, dass Sie uns die Rezepte zu spät eingeschickt haben, so dass es dann knapp wird mit der rechtzeitigen Belieferung. Dies sind vornehmlich die Gründe, wieso wir unter Umständen mit Express verschicken müssen und das dann ggf. in Rechnung stellen. Es sei denn Sie entscheiden sich für die hellomed Mitgliedschaft club oder club+.

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