E-Rezept

Die Apotheke sendet es an die Patienten zurück, damit diese es abgestempelt bei ihrer Krankenkasse einreichen können, um sich das Geld erstatten zu lassen.

Sollte während Ihres Rezept-Uploads wider Erwarten die Technik streiken, ist das kein Grund zur Sorge. Melden Sie sich bei unseren hilfsbereiten hellomed Apotheker:innen unter Tel. 030 233 295 030 – wir senden Ihnen eine E-Mail zu, auf die Sie mit Ihrem Rezept-Foto als Anhang antworten können. Geht Ihnen das nicht

Das e-Rezept stellt eine elektronische Verschreibung von Medikamenten dar und fungiert als die digitale Variante des herkömmlichen "rosa" Rezepts.

Ja! Rosa Rezepte, BtM-, T- oder Privatrezepte sind weiterhin in Papierform gültig.

Hat die Praxis Ihre elektronische Gesundheitskarte im aktuellen Quartal schon vorgelegen, kann sie Ihnen das E-Rezept auch ohne persönliches Erscheinen in Ihre E-Rezept-App oder auf Ihre elektronische Gesundheitskarte laden.

Ja. Nutzen Sie einfach unsere Freiumschläge und schicken Sie uns Ihr Rezept per Post an: hellomedPostfach 18 01 6310205 Berlin

Nein, dies ist derzeit rechtlich nicht zulässig. Bitte senden Sie uns Ihre Rezepte per E-Mail an [email protected] und zusätzlich immer im Original an folgende Adresse: hellomedPostfach 18016310205 Berlin

ja, Ihnen stehen alle 3 Varianten des E-Rezepts zur Verfügung. Als Papierausdruck (Optimal für die Einlösung bei hellomed) In der E-Rezept-App (Optimal für die Einlösung bei hellomed) In der elektronischen Gesundheitskarte (weniger geeignet für die Einlösung bei hellomed)

Ja, unbedingt. Dies ist der bevorzugte Weg. Laden Sie einen Scan oder ein Foto Ihres E-Rezeptausdrucks auf unserer Website hoch.

Laden Sie das E-Rezept einfach von der Gesundheitskarte in die App. Wichtig: Ihr Handy muss dafür NFC-fähig sein.